Lassen sich Werkstatt-Termine ohne Datum anlegen?
Mit der Version 17.0704.3 ist die Anlage von Werkstatt-Terminen in 1-wtp auch ohne ein festes Datum möglich. Dazu wurde die neue Funktion „Terminpool“ eingeführt.
Wieso ein Terminpool? Ein Beispielszenario:
Ein Kunde hat Reparaturen an seinem Fahrzeug, für die noch Ersatzteile bestellt werden müssen. Das Datum der Lieferung ist noch nicht bekannt. Sobald die Ersatzteile geliefert wurden, soll mit dem Kunden ein Werkstatt-Termin vereinbart werden. Der Termin wird also zunächst in den Terminpool gelegt und erst nach Terminvereinbarung mit dem Kunden auf ein festes Datum gesetzt. Ein weiteres Anwendungsgebiet für Pool-Termine können interne Arbeiten sein.
Anlage eines Pool-Termins
In der Tagesansicht steht zusätzlich zu den Uhrzeiten der Eintrag „Terminpool“ zur Verfügung:
Hier können Termine wie zu jeder anderen Uhrzeit auch eingetragen werden. Diese Termine sind anschließend in der Tagesansicht nicht sichtbar. Da der Termin keinem bestimmten Datum zugeordnet wurde ist unerheblich, welchen Tag Sie zur Terminanlage nutzen.
Legen Sie den Termin regulär an und tragen Sie als Abholdatum ggf. das Datum ein, zu dem der Vorgang spätestens abgeschlossen sein muss. Ist die Bestellung von Teilen erforderlich, tragen Sie diese Information in der Lagerinfo ein.
Aufruf des Terminpools
In der Tagesansicht befindet sich im Infoblock (rechts) jetzt der Aufruf „Terminpool“:
Durch Klick auf diesen Aufruf erhalten Sie die Ansicht der Pool-Termine:
Hier sehen Sie sämtliche Termine ohne festes Datum. Durch Klick auf eine Überschrift können Sie nach dieser Überschrift sortieren, über das Feld „Suche“ können Sie nach einem beliebigen Teil des Termins suchen (z. B. Kunde, Eingriff, etc.). Das Feld „Teileinfo“ wird aktiv, sobald Sie eine Lagerinfo eingetragen haben. Das Symbol verändert seine Farbe, wenn durch das Lager ein Status hinterlegt worden ist:
rot: Teileinfo hinterlegt, Teil nicht bestellt
gelb: Teil bestellt, aber nicht vorhanden
grün: Teil ist vorhanden
Durch Klick auf einen Termin gelangen Sie wieder in die Bearbeitung des Termins und können dem Termin ein Datum und eine Uhrzeit zuweisen. Damit ist der Eintrag aus dem Terminpool entfernt.